Der RufBus ist kein Taxi oder Mietwagen, sondern ein integraler Bestandteil des ÖPNV im Odenwaldkreis. Daher sind RufBusse auch an einen festen Fahrplan gebunden. Der Unterschied zum „normalen“ Linienverkehr besteht darin, dass Fahrten, die in den Fahrplanmedien mit einem RufBus-Symbol gekennzeichnet sind, nur dann verkehren, wenn der Fahrtwunsch mindestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn bei der RufBus-Zentrale angemeldet wurde.

Anders als ein regulärer Linienbus kann der RufBus seine Route aber individuell anpassen und Sie sogar im Umkreis von 500 Metern von Ihrer gewünschten Ausstiegshaltestelle absetzen - im Normalfall sogar direkt vor Ihrer Haustür! Sie zahlen für diesen Service nur einen geringen Komfortzuschlag! Selbstverständlich gilt auch im RufBus der reguläre RMV-Tarif. Alle Informationen zum Bestellvorgang eines RufBusses finden Sie nachfolgend.

RufBus-Bestellung

So funktioniert der RufBus

Wählen Sie in Ihrem Fahrplanbuch 14 "Odenwaldkreis" die gewünschte RufBus-Fahrt heraus. Notieren Sie sich bitte folgende Angaben:

  • Fahrtnummer
  • Abfahrtshaltestelle
  • Abfahrtszeit
  • Zielhaltestelle

Bestellen Sie Ihren RufBus bis spätestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn telefonisch unter 06061 979977 in der RufBus-Zentrale. Gruppenfahrten ab 5 Personen müssen bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn gebucht werden.

Die RufBus-Zentrale gewährt die Entgegennahme der telefonischen Bestellungen an allen Wochentagen von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr.

Anmeldungen für RufBus-Fahrten, die nach 21.00 Uhr am gleichen Tag oder am darauffolgenden Tag vor 8.00 Uhr stattfinden, müssen bis 20.00 Uhr erfolgen. Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur bei zeitgerechter Buchung.

Bitte geben Sie bei der RufBus-Bestellung auch Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für evtl. Rückfragen an. Weisen Sie bei der Buchung bitte auf mögliche Umstiege von oder geplante Weiterfahrten mit anderen öffentlichen Verkehrsmitteln hin. Nennen Sie bei der Buchung mögliche Besonderheiten wie die gewünschte Mitnahme von Rollstühlen, Rollatoren, Fahrrädern oder Kinderwagen.
 

RufBus-Bestellung via App

Bestellen Sie Ihren RufBus ganz bequem und rund um die Uhr mit der neuen "garantiert mobil!"-App. Die App ist für Smartphones mit den Betriebssystemen iOS und Android in den jeweiligen App-Stores zum kostenlosen Download verfügbar.
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Im Rahmen von garantiert mobil! können Sie Ihren RufBus buchen und sich Ihren RMV-Fahrschein direkt auf Ihr Smartphone laden.
Weitere Informationen zu garantiert mobil! finden Sie im hier.

RufBus-Dauerbestellung

Falls Sie den RufBus regelmäßig nutzen möchten, können Sie Ihre Fahrt auch dauerhaft, oder für einen bestimmten Zeitraum buchen und müssen nicht bei jede Fahrt neu bestellen. Wichtig: Daueraufträge können nur schriftlich erteilt werden! Verwenden Sie bitte dazu bitte den Vordruck und senden diesen per Fax (06061 979999), E-Mail mobiz@odenwaldmobil.de oder Post an folgende Adresse: Odenwald-Regional-Gesellschaft mbH (OREG), RMV-MobilitätsZentrale Michelstadt, Hulster Straße 2, 64720 Michelstadt.

Stornierung

Sollten Sie eine RufBus-Einzelfahrt nicht antreten können, oder möchten Sie einen Dauerauftrag stornieren, melden Sie dies bitte unverzüglich, spätestens jedoch 60 Minuten vor Fahrtbeginn, telefonisch in der RufBus-Zentrale (06061 979977) oder beim durchführenden Verkehrsunternehmen an.